Servicio al cliente, Telecomunicaciones, Ventas

Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos automotores y motocicletas: Venta al por menor de equipo de información y de comunicaciones en comercios especializados, Venta al por menor de productos culturales y recreativos en comercios especializados, Venta al por menor de otros productos en comercios especializados

Tiempo completo

Servicios

Buscamos un/a Asesor/a Comercial Digital con actitud proactiva, excelente comunicación y foco en resultados, para brindar una experiencia de venta ágil, cercana y efectiva.


Funciones:
-Atender consultas y leads digitales a través de WhatsApp, chatbots, redes sociales, email y llamadas, con el objetivo de convertirlos en ventas.
-Promocionar planes, paquetes y promociones destacando beneficios diferenciales y ventajas competitivas de ventas de internet .
-Cerrar ventas mediante herramientas digitales: pagos online, contratos electrónicos y grabaciones de voz.
-Realizar seguimiento estructurado de leads (remarketing, recordatorios, ofertas personalizadas).
-Brindar asesoría personalizada para recomendar el mejor plan según las necesidades y presupuesto de cada cliente.
-Gestionar objeciones frecuentes como precio, cobertura o velocidad con argumentos claros.
-Coordinar con el área técnica para agendar instalaciones y asegurar una excelente primera experiencia.
-Ofrecer soporte postventa en temas como activación, facturación o dudas sobre el servicio.
-Fidelizar clientes actuales a través de contactos proactivos, ofreciendo upgrades o servicios complementarios.
-Registrar cada interacción en el CRM, manteniendo la base de datos actualizada.
-Identificar oportunidades de mejora en el proceso de venta digital y proponer ideas para optimizarlo.



 

Requisitos:
-Experiencia mínima 3 meses en ventas digitales, atención al cliente o asesoría comercial.
-Manejo fluido de herramientas de mensajería y plataformas digitales.
-Tener buena comunicación verbal y orientación a resultados.
-Conocimientos básicos de telecomunicaciones (planes, velocidad, cobertura) serán valorados.
-Perfil dinámico, empático y resolutivo.

Que ofrecemos:
Sueldo base de S/1.200 Todos los beneficios de ley
Ubicación: AV. PASEO LA REPUBLICA 2147 LA VICTORIA
Jornada: Lunes a Sábados de 09:00- 06:00pm
¡Es tu momento de brillar! Si buscas un reto, un ambiente positivo y la oportunidad de desarrollarte en una empresa líder, ¡no dudes en postularte!
Envia tu cv al WhatsApp: 921550825
correo: rr.hh@fit.com.pe

Que ofrecemos:
Sueldo base de S/1.200 Todos los beneficios de ley
Ubicación: AV. PASEO LA REPUBLICA 2147 LA VICTORIA
Jornada: Lunes a Sábados de 09:00- 06:00pm
¡Es tu momento de brillar! Si buscas un reto, un ambiente positivo y la oportunidad de desarrollarte en una empresa líder, ¡no dudes en postularte!
Envia tu cv al WhatsApp: 921550825
correo: rr.hh@fit.com.pe